Renuntarea la cumparare

Conform legislatiei in vigoare, renuntarea la cumparare este aplicabila clientilor persoane fizice,grup de persoane fizice constituite în asociaţii, care cumpără, dobândesc, utilizează sau consumă  produse ori servicii în afara activităţii lor profesionale. Astfel, consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului.

Renuntarea la cumparare in termen de 10 zile se poate aplica doar pentru produsele cumparate la distanta prin curier, posta. Produsul returnat trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat (in ambalajul original cu toate accesoriile, cu etichetele intacte si documentele care l-au insotit). Cheltuielile de returnare produs  vor fi suportate de client iar rambursarea contravalorii marfii cumparate se va face in cel mult 30 de zile de la retur.

Daca produsul este returnat intr-o stare in care nu mai poate fi vandut ca si nou, ne rezervam dreptul de a solicita o taxa pentru readucerea in stadiul initial (daca este posibil) sau pentru a acoperi diferenta de pret rezultata din vanzarea produsului ca second-hand sau, la optiunea clientului, ii vom reexpedia produsul, pe cheltuiala acestuia.
Acesta clauza se aplica conf. O.G. 130/2000 si Legea nr. 51 din 21/01/2003 in cazul achizitionarii de produse din acest site folosind tehnicile de comunicare la distanta.